Παράδοση και παραλαβή

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Σας παρέχουμε παράδοση στην διεύθυνση που επιθυμείτε ενώ έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε ημέρα και ώρα παράδοσης. Για την υπηρεσία αυτή θα χρειαστεί να μας αναφέρετε πλήρης τα πιο κάτω στοιχεία:

(Όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, αριθμό, ταχυδρομικό κώδικά, ώρα και ημέρα παράδοσης)

Παραλαβή από το σημείο εξυπηρέτησης της One Visit Solution που επιθυμείτε. Για να παραλάβετε την παραγγελία σας θα πρέπει να έχετε μαζί σας τον αριθμό της παραγγελίας, τον οποίο θα βρείτε στο email που θα σας σταλεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι παραλαβές από το κατάστημα της εταιρείας γίνονται από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 06:30- 16:00. 

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών για τις επαρχίες Λεμεσό και Πάφο εγγυείται εντός 2 ωρών, ενώ για τις υπόλοιπες επαρχίες εντός των επόμενων 2 εργάσιμων ημέρων. Επίσης έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε ημέρα και ώρα παράδοσής ανάλογα με την δυνατότητα.  

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για παραγγελίες €100 και άνω τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η υπηρεσία παράδοσης (εκτός από την υπηρεσία ταχυμεταφορών) δεν περιλαμβάνει εκφόρτωση, ανύψωση και μεταφορά εμπορευμάτων, πρόκειται για ξεχωριστές υπηρεσίες.

Η παράδοση πραγματοποιείται αφού επιβεβαιώσετε την ετοιμότητα να παραλάβετε τα εμπορεύματα. Την ημέρα της παράδοσης, παρακαλούμε μείνετε σε επαφή στον αριθμό τηλεφώνου του οδηγού που θα σας καλέσει προτού πραγματοποιηθεί η παράδοση για τυχόν διευκρινίσεις. 

Σε περίπτωση που δεν καταφέρει ο οδηγός να σας παραδώσει την παραγγελία μπορείτε να προγραμματίσετε εκ νέου τον χρόνο παράδοσης ή να προσαρμόσετε την παραγγελία επικοινωνώντας μαζί μας έγκαιρα.

Εάν η πρόσβαση στον τόπο εκφόρτωσης είναι δύσκολη, τότε το αυτοκίνητο θα σταματήσει στην πλησιέστερη απόσταση από αυτό, χωρίς να παραβιάζονται οι κανόνες οδικής κυκλοφορίας και να αποκλείεται η πιθανότητα ζημιάς στη μεταφορά. 

Μπορείτε να πληρώσετε για την παράδοση εκ των προτέρων με οποιονδήποτε βολικό τρόπο, μέσω της ιστοσελιδας JCC Smart, JCC Link καθώς και επί τόπου με μετρητά πριν από την έναρξη της εκφόρτωσης.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα ή την ποσότητα των εμπορευμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο της εταιρείας επί τόπου.

*Όλα τα πιο πάνω ισχύουν για παραγγελίες εντός Κύπρου.

Για παραγγελίες στο εξωτερικό ο πελάτης αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου το κόστος μεταφοράς της παραγγελίας του.